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Eine Fallstudie von Beautyholic

Neueröffnung ohne Kundinnen – sechs Wochen später drei Wochen ausgebucht: Wie Canan Albayrak mit Beautyholic ihr Team verdoppelte

3 Min. Lesezeit·Duisburg, Deutschland

Mit Beautyholic füllte Canan Albayrak ihr neues Kosmetikstudio in Duisburg – mit Werbung für Bodyforming und weitere Behandlungen. Ergebnis: fünf Termine am ersten Tag, sechs Wochen nach der Eröffnung drei Wochen im Voraus ausgebucht und doppelt so viele Mitarbeiterinnen.

BodyformingDauerhafte HaarentfernungBB GlowWimpernverlängerung
Canan Albayrak in ihrem Studio Blinding Beauty in DuisburgBlinding Beauty
BodyformingDauerhafte HaarentfernungBB GlowWimpernverlängerung

Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Mitarbeiterinnen
3 → 6
weil der Kalender voll war
Im Voraus ausgebucht
3 Wochen
sechs Wochen nach der Eröffnung
Termine am 1. Tag
5
jede Anfrage wurde ein Termin
Behandlungsräume
10
alle im Einsatz

Ausgangssituation: Ein neues Studio mit zehn Räumen – und keine Kundinnen

1
Canan Albayrak ist eigentlich Psychologin. Über ihr eigenes Interesse an Bodyforming kam sie auf die Idee für ein zweites Standbein – und sah, dass es Bodyforming in dieser Form in Duisburg noch nicht gab. Also eröffnete sie ein Kosmetikstudio mit zehn Behandlungsräumen: Bodyforming als Schwerpunkt, dazu Wimpern, Gesichtsbehandlungen und mehr.
Sie selbst arbeitete nicht in der Kabine, sondern führte das Studio. Doch der Start lief anders als geplant:
  • Sie hatte auf Mundpropaganda gesetzt: Ein neues, schönes Studio – da würden die Kundinnen schon von allein kommen.
  • Am Tag der Eröffnung kam kaum jemand.
  • Die ersten ein, zwei Wochen saß sie mit zwei Mitarbeiterinnen fast allein im Studio.
  • Eigene Werbung reichte nicht aus – als Quereinsteigerin fehlte ihr dafür die Erfahrung.
„Da werden bestimmt ganz viele Leute von alleine schon kommen durch Mundpropaganda, Freunde machen Werbung. Ja, und dann kam Tag der Eröffnung und es war nicht so.“
Der Wartebereich im neuen Studio
Der Wartebereich im neuen Studio
Der Wartebereich im neuen Studio
Der Wartebereich im neuen Studio

Ziele: Ein volles Studio – so schnell wie möglich

2
Ziel war, dass das neue Studio sich schnell über neue Kundinnen trägt. Dazu sollten:
  • Frauen in Duisburg und Umgebung das neue Studio überhaupt erst kennenlernen,
  • gezielt Termine für Bodyforming kommen – die Behandlung, für die das Studio steht,
  • die Kalender der Mitarbeiterinnen so voll werden, dass sich alle zehn Räume lohnen,
  • Canan sich um das Studio kümmern können, statt selbst Werbung zu machen.

Vorgehen: Ein klares Einstiegsangebot – dann Schritt für Schritt mehr

3
Beautyholic übernahm die komplette Werbung: Anzeigen, Texte, Videos und eine eigene Seite mit Online-Terminbuchung für jedes Angebot – passend zur Eröffnung des Studios.
  • Start mit einer Probebehandlung: Die erste Anzeige bewarb ein einziges, klares Einstiegsangebot zur Fettreduktion – genau die Behandlung, für die das Studio steht.
  • Echte Bilder aus dem Studio: Fotos des Teams, der Räume und ein im eigenen Studio gedrehtes Behandlungsvideo zeigten neuen Kundinnen, was sie erwartet.
  • Was läuft, bleibt: Weil die Anzeige Termine brachte, lief sie im Folgemonat unverändert weiter.
  • Gezielt nachgeschärft: Das Angebot wurde zu einem Probepaket aus Fettreduktion und Hautstraffung erweitert, die Werbung auf einen Umkreis von 50 Kilometern bis Düsseldorf, Essen und Mülheim ausgedehnt.
  • Mehrere Behandlungen gleichzeitig: Nach drei Monaten liefen drei Anzeigen parallel – unter anderem für dauerhafte Haarentfernung und BB Glow.
  • Rat auf allen Ebenen: Bei jeder neuen Anzeige und jeder Frage stand Beautyholic Canan zur Seite.
„Gerade ich als Branchenfremde. Ich fühle mich nicht mehr allein.“

„Auf Anhieb ist mein Terminplan für die nächsten 3 Wochen ausgebucht gewesen – und das bei einer Neueröffnung vor 6 Wochen!“

Canan Albayrak · Google-Bewertung
Einer der Behandlungsräume für Bodyforming
Einer der Behandlungsräume für Bodyforming
Einer der Behandlungsräume für Bodyforming
Einer der Behandlungsräume für Bodyforming

Resultate: Vom leeren Studio zum vollen Terminplaner

4
Die erste Anzeige wirkte sofort: Am ersten Tag kamen fünf Anrufe wegen der Probebehandlung – alle fünf wurden zu Terminen.
Was sich verändert hat:
  • 5 Termine am ersten Tag – aus jeder Anfrage wurde ein Termin.
  • 3 Wochen im Voraus ausgebucht: Sechs Wochen nach der Eröffnung waren die Kalender des Teams für die nächsten drei Wochen voll.
  • Team verdoppelt: Um die Nachfrage zu schaffen, wuchs das Team von drei auf sechs Mitarbeiterinnen.
  • Zehn Räume im Einsatz: Die Behandlungsräume wurden tatsächlich genutzt.
  • Mehr Behandlungen beworben: Aus einer Anzeige wurden drei, die gleichzeitig liefen.
„Es war nicht mehr das neu eröffnete Studio, was keinerlei Kunden hier irgendwie drin hatte, sondern es war, als wäre dieser Laden schon Jahre hier.“
Ergebnis: Aus einer Neueröffnung ohne Kundinnen wurde in wenigen Wochen ein Studio mit vollem Terminplaner und doppelt so großem Team.
Canan Albayrak in ihrem Studio
Canan Albayrak in ihrem Studio
Canan Albayrak in ihrem Studio
Canan Albayrak in ihrem Studio

„Dann habe ich mich wirklich nur noch in einem Schwarm von Kunden wiedergefunden. […] Auf einmal hatten wir nur noch Kunden, der Terminplaner war voll und dann bin ich auch sehr schnell von drei Mitarbeitern auf sechs Mitarbeiter gestiegen.“

Canan Albayrak · Inhaberin von Blinding Beauty in Duisburg

So erzählt Canan Albayrak ihre Geschichte

2023 · ein halbes Jahr nach der Eröffnung

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