Ein, zwei Termine pro Woche und schlaflose Nächte – dann Termine von Montag bis Samstag: Wie Lilli Mähl mit Beautyholic ihr Studio zum Laufen brachte
Mit Unterstützung von Beautyholic brachte Lilli Mähl ihr Kosmetikstudio in Hamburg ins Laufen – mit Werbung für Gesichtsbehandlungen und Microblading statt vereinzelter Termine. Ergebnis: Termine von Montag bis Samstag und Wochen, in denen sie komplett ausgebucht war.
Sichtbare Ergebnisse in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.
Ausgangssituation: Gegründet mitten in Corona – und kaum jemand wusste davon
- Pro Woche kamen nur ein oder zwei Termine – und jede Kundin musste sie sich mühsam zurückholen.
- Anzeigen in der Lokalzeitung erreichten ihre Zielgruppe nicht.
- Eigene Anzeigen auf Facebook und Instagram brachten so gut wie nichts.
- Nach den Investitionen der Gründung war kaum noch Geld übrig. Die Sorge, ob am nächsten Tag eine neue Kundin kommt, raubte ihr den Schlaf.
„Wenn ich an die Zeit vor der Zusammenarbeit mit Beautyholic zurückdenke, dann erinnere ich mich an viel Angst, existenzielle Angst, an viel Sorge, an schlaflose Nächte.“
Ziele: Vom Gründungsjahr zum laufenden Geschäft
- Frauen in Hamburg und Umgebung das Atelier überhaupt erst kennenlernen,
- gezielt Termine für die Behandlungen kommen, auf die Lilli spezialisiert ist: Gesichtsbehandlungen und Microblading,
- Kundinnen ihren Termin selbst online buchen können,
- die Termine verbindlich sein – ohne leere Stunden durch Kundinnen, die nicht erscheinen.
Vorgehen: Eine Behandlung zuerst – dann Schritt für Schritt mehr
- Start mit einer Behandlung: Zuerst wurde nur eine Gesichtsbehandlung beworben, das Hydra4Face-Facial – gefragt, schnell erklärt und ein guter Einstieg für neue Kundinnen. Die Kundinnen buchten ihren Termin direkt online.
- Dann Microblading und BB Glow: Sobald das Facial lief, kamen weitere Behandlungen dazu, jede mit eigener Anzeige und eigener Buchungsseite.
- Den Preis sichtbar machen: Bei Microblading und BB Glow sprangen viele Interessentinnen wegen des Preises ab. Auf Rat von Beautyholic gab es einen klaren Kennenlernpreis – direkt im Werbebild und im Text. Danach kamen die Buchungen.
- Jeden Termin bestätigen: Beautyholic gab Lilli eine Vorlage für einen kurzen Bestätigungsanruf nach jeder Buchung. So wurden die Termine verbindlich, und freie Plätze blieben nicht mehr blockiert.
- Laufen lassen statt ständig umbauen: Bewertet wurde der Schnitt über sieben bis zehn Tage, nicht der einzelne Tag. Was lief, durfte weiterlaufen.
- Neue Behandlungen nachlegen: Später kamen Mikrodermabrasion und Microneedling dazu – mit Vorlagen und Werbetexten von Beautyholic.
- Persönliche Begleitung: In Einzelgesprächen schaute Beautyholic regelmäßig mit Lilli auf die Zahlen und plante die nächsten Schritte.
„Ich kann von tiefstem Herzen und aus voller Überzeugung jedem Gründer, jedem bestehenden Studio, jedem in der Beautybranche Beautyholic empfehlen. Es ist ein Game Changer.“
Resultate: Vom Existenzdruck zum vollen Kalender
- Termine von Montag bis Samstag: In manchen Wochen war Lilli komplett ausgebucht und konnte keine weiteren Termine annehmen.
- 20 Microbladings in einem Monat – zusätzlich zu Nachbehandlungen und Gesichtsbehandlungen. Schon zu Monatsbeginn war der Microblading-Kalender für den ganzen Monat bis auf wenige Termine voll.
- Stammkundinnen: Viele Frauen kamen zur Gesichtsbehandlung wieder, einige buchten danach zusätzlich ein Microblading. Neue Kundinnen kamen auch über Empfehlungen.
- Höhere Preise: Mit vollem Kalender hob Lilli den Preis für Microblading an.
„Durch die Zusammenarbeit mit Beautyholic kann ich eigentlich jetzt erst wirklich sagen, dass ich ein Geschäft habe. Ich habe jeden Tag Termine, von Montag bis Samstag, und es gibt teilweise Wochen, wo ich komplett ausgebucht bin und keine weiteren Termine mehr annehmen kann.“
So erzählt Lilli Mähl ihre Geschichte
Über Beautyholic GmbH
Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.
Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.
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