Nach dem Umzug bei null – dann 26 Neukundinnen: Wie Diana Mattigk mit Beautyholic in Thüringen neu durchstartete
Nach dem Umzug von Brandenburg nach Thüringen machte Diana Mattigk mit Beautyholic ihr Kosmetikstudio in Steinbach-Hallenberg bekannt – mit Werbung für Powder Brows, gedreht in ihrem eigenen Studio. Ergebnis: 26 Neukundinnen mit der ersten Anzeige, Termine bis zu zwei Monate im Voraus – und die Freude am Beruf ist zurück.
Sichtbare Ergebnisse in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.
Ausgangssituation: Neu in Thüringen – und plötzlich ohne Kundinnen
- Niemand kannte das Studio – ein Homestudio ist von außen kaum sichtbar.
- Es gab keine Stammkundinnen, die sie hätten weiterempfehlen können.
- Auf Instagram postete sie nur ab und zu. Ohne Kundinnen fehlten die Bilder, und fremde Bilder wollte sie nicht zeigen.
- Für Diana ist ihr Beruf kein Job, sondern ihre Leidenschaft. Das Schlimmste war die Machtlosigkeit, ihr Handwerk nicht mehr ausüben zu können.
„Wenn du keine konstanten Kunden hast, kannst du auch nicht konstant posten.“
Ziele: In der neuen Heimat ankommen
- das Studio in Steinbach-Hallenberg und Umgebung bekannt machen,
- Neukundinnen gewinnen, die wiederkommen und weiterempfehlen,
- vor allem für Permanent Make-up, ihre Lieblingsbehandlung,
- endlich wieder eigene Bilder von echten Behandlungen zeigen können.
Vorgehen: Eigene Videos, eine klare Behandlung – und Diana mittendrin
- Start mit Powder Brows: Diana organisierte ein Modell und filmte die Behandlung in ihrem Studio. Daraus entstand das Werbevideo – mit ihrer echten Arbeit statt Fremdbildern.
- Kundinnen aus der ganzen Region: Als die Anfragen aus dem Ort nachließen, wurde das Einzugsgebiet bis Ilmenau erweitert.
- Ratenzahlung als Hinweis: Auf Dianas Idee hin stand in der Werbung, dass Ratenzahlung möglich ist – kurz darauf kamen die ersten Anfragen genau dazu.
- Echt statt künstlich: Auf Dianas Wunsch liefen die Videos ohne künstliche Stimme, damit Kundinnen sehen, dass hinter Beauty Engel eine echte Person steht.
- Weitere Behandlungen getestet: Wimpernverlängerung, Lippenpigmentierung, Lidstrich und Aquafacial kamen dazu. Powder Brows blieb die stärkste Behandlung und wurde immer wieder beworben.
„Mir ist es auch wichtig, dass wir zusammenarbeiten und nicht nur Beautyholic die Arbeit macht … ich finde, wir sind ein gutes Team.“
Resultate: Neukundinnen, Weiterempfehlungen – und die Freude ist zurück
- 26 Neukundinnen über die erste Anzeige im Studio – weitere Termine waren bis zu zwei Monate im Voraus vergeben.
- Kundinnen, die kommen und wiederkommen – zufrieden, viele mit Folgetermin.
- Weiterempfehlungen: Neue Kundinnen erzählten weiter, es kamen sogar Anfragen für Kooperationen.
- Kundinnen aus dem Umland: Manche reisen für ihren Termin bis aus Erfurt an.
- Wieder eigenes Bildmaterial: Mit echten Kundinnen hat Diana wieder Bilder und Videos für Instagram.
- Neues Selbstbewusstsein: Diana ist als Unternehmerin selbstbewusster geworden – und hat ihre Motivation zurück.
„Die erste Kundin, die nicht nur gebucht hat, sondern auch gekommen ist, war für mich so eine Erleichterung. Dieses Gefühl, dass der Stein vom Herzen fällt und alles langsam in die Richtung geht, wie man das kennt und sich das wünscht – das ist ein Segen.“
So erzählt Diana Mattigk ihre Geschichte
Über Beautyholic GmbH
Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.
Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.
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