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Eine Fallstudie von Beautyholic

Neu in Düsseldorf – und nach wenigen Wochen ausgebucht: Wie Geraldine Lemm mit Beautyholic ihr neues Studio füllte

3 Min. Lesezeit · Mehr als 3 Jahre Zusammenarbeit·Düsseldorf, Deutschland

Mit Beautyholic machte Geraldine Lemm ihr neu eröffnetes Kosmetikstudio in Düsseldorf bekannt – mit Werbung für ihre Gesichtsbehandlungen und später für LPG-Bodyforming. Ergebnis: bis zu fünf Buchungen am Tag, Wochen ohne freien Termin und viele Neukundinnen, die zu Stammkundinnen wurden.

AquafacialMicroneedlingBodyforming
Geraldine Lemm in ihrem Kosmetikstudio SKINS in DüsseldorfSKINS Facials & More
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Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Buchungen pro Tag
bis zu 5
in den ersten Wochen
Kalender
Ausgebucht
bis zum letzten Termin
Buchungen in 2 Wochen
33
für ein einziges Facial
Reichweite
250.000+
Menschen über die Werbung erreicht

Ausgangssituation: Neu in der Stadt – und kaum bekannt

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Geraldine Lemm ist seit 2015 staatlich geprüfte Kosmetikerin und war schon einige Jahre selbstständig, als sie 2024 ihr neues Studio SKINS Facials & More in Düsseldorf eröffnete. Ihr Schwerpunkt: Gesichtsbehandlungen – für jeden Hauttyp und jedes Hautproblem die passende Lösung.
Das Handwerk stimmte. Nur kannte sie in der neuen Stadt kaum jemand:
  • Als Neue in Düsseldorf fehlte ihr die Bekanntheit, um genug neue Kundinnen zu gewinnen.
  • Flyer, Instagram-Beiträge und Sonderangebote in ihrer Story brachten vielleicht ein bis zwei zusätzliche Termine pro Woche.
  • Neben der Arbeit im Studio schrieb sie selbst Hunderte mögliche Kundinnen an – mit wenig Ergebnis.
  • Für ein frisch eröffnetes Studio ging das alles viel zu langsam.
„Gerade wenn man neu in einer Stadt ist und man hier noch nicht so bekannt ist, ist es sehr, sehr schwierig, an Neukunden zu kommen.“
Das neue Studio SKINS in Düsseldorf – kurz nach der Eröffnung
Das neue Studio SKINS in Düsseldorf – kurz nach der Eröffnung
Das neue Studio SKINS in Düsseldorf – kurz nach der Eröffnung
Das neue Studio SKINS in Düsseldorf – kurz nach der Eröffnung

Ziele: Bekannt werden – mit Kundinnen, die bleiben

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Geraldine wollte, dass ihr neues Studio in Düsseldorf schnell ankommt. Dazu sollten:
  • Frauen in Düsseldorf und Umgebung SKINS überhaupt erst kennenlernen,
  • regelmäßig neue Kundinnen ihren Termin direkt online buchen,
  • vor allem Kundinnen kommen, die Wert auf gute Hautpflege legen und wiederkommen,
  • sich der Kalender so füllen, dass sich das neue Studio trägt.

Vorgehen: Ein Facial als Türöffner – dann Schritt für Schritt mehr

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Beautyholic übernahm die komplette Werbung – von Anzeige und Video bis zur Seite, auf der Kundinnen direkt ihren Termin buchen. Die erste Kampagne ging wenige Tage nach der Eröffnung online.
  • Ein Facial als Türöffner: Statt des ganzen Angebots stand das All-in-One Glow Facial im Mittelpunkt – mit Hautanalyse und einem Einstiegspreis für neue Kundinnen.
  • Echte Aufnahmen aus dem Studio: Geraldine filmte ihre Behandlungen, Beautyholic schnitt daraus die Werbevideos – eines davon mit Geraldine selbst vor der Kamera.
  • Online-Buchung direkt an der Anzeige: Kundinnen buchen ihren Termin rund um die Uhr selbst im Kalender des Studios.
  • Was läuft, bekommt mehr Budget: Als die ersten Zahlen stimmten, wurde das Werbebudget erhöht – die Buchungen zogen deutlich an.
  • Dreh im Studio: Beautyholic kam nach Düsseldorf und nahm Interview, Fotos und Behandlungen auf.
  • Neue Behandlungen dazu: Später kamen LPG-Bodyforming und Hyaluron-Needling mit eigenen Kampagnen dazu.

„Ich bin sehr zufrieden und man erreicht mit dem Konzept von Beautyholic sehr schnell Ergebnisse.“

Geraldine Lemm · Trustpilot-Bewertung
Geraldine Lemm in ihrem Studio
Geraldine Lemm in ihrem Studio
Geraldine Lemm in ihrem Studio
Geraldine Lemm in ihrem Studio

Resultate: Neu in der Stadt – und bis zum letzten Termin ausgebucht

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Die Werbung schlug schnell ein: Wenige Wochen nach der Eröffnung kannten viele Frauen in Düsseldorf das neue Studio – und buchten.
Was sich verändert hat:
  • Bis zu fünf Buchungen am Tag in den ersten Wochen.
  • Ausgebucht: Ganze Wochen waren bis zum letzten Termin vergeben – egal zu welcher Tageszeit.
  • 33 Buchungen in knapp zwei Wochen für ein einziges Facial.
  • Neukundinnen werden Stammkundinnen: Die meisten neuen Kundinnen buchten direkt ihren nächsten Termin.
  • Mit LPG drei Wochen im Voraus ausgebucht: Nach dem Start kamen täglich drei bis fünf Buchungen für LPG-Bodyforming – bald nahm Geraldine wochenlang keine neuen LPG-Kundinnen mehr an, und die Werbung konnte pausieren.
  • Verstärkung fürs Team: Auf die Stellenanzeige meldeten sich so viele Bewerberinnen, dass Geraldine gar nicht alle Gespräche führen konnte.
  • Sichtbar in Düsseldorf: Allein die Werbung für ihr Glow Facial erreichte über 250.000 Menschen.
Ergebnis: ein neues Studio, das in Düsseldorf schnell angekommen ist – mit einem Kalender voller Kundinnen, die bleiben.
Geraldine Lemm im Wartebereich ihres Studios SKINS
Geraldine Lemm im Wartebereich ihres Studios SKINS
Geraldine Lemm im Wartebereich ihres Studios SKINS
Geraldine Lemm im Wartebereich ihres Studios SKINS

„Seit ich mit Beautyholic zusammenarbeite, ist mein Terminkalender auf jeden Fall wesentlich voller. Es kommen sehr, sehr viele Neukunden rein, die dann auch zu Stammkunden tatsächlich werden, was sehr, sehr schön ist.“

Geraldine Lemm · Inhaberin von SKINS Facials & More in Düsseldorf

So erzählt Geraldine Lemm ihre Geschichte

2024 · zwei Monate nach der Eröffnung

Über Beautyholic GmbH

Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.

Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.

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