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Eine Fallstudie von Beautyholic

Kurz vor dem Burnout – dann ausgebucht: Wie Esra Keskinler mit Beautyholic mehr Umsatz und Zeit gewann

3 Min. Lesezeit · Mehr als 3 Jahre Zusammenarbeit·Mönchengladbach, Deutschland

Mit Beautyholic gab Esra Keskinler die Werbung für ihr Kosmetikstudio in Mönchengladbach komplett ab – statt nach Feierabend selbst Anzeigen zu schalten. Ergebnis: ein Aquafacial-Kalender, der zwei Wochen im Voraus ausgebucht war, Buchungen über Nacht, ein drastisch gestiegener Umsatz – und wieder Zeit für ihre Familie.

AquafacialDauerhafte HaarentfernungMicroneedlingBB Glow
Esra Keskinler in ihrem Kosmetikstudio in MönchengladbachKosmetikstudio Esra Keskinler
AquafacialDauerhafte HaarentfernungMicroneedlingBB Glow

Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Im Voraus ausgebucht
2 Wochen
mit Aquafacial
Buchungen
über Nacht
ab dem ersten Tag online
Umsatz
drastisch gesteigert
seit der Zusammenarbeit
Abende
wieder frei
mehr Zeit für die Familie

Ausgangssituation: Behandeln, Werbung, Familie – alles allein

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Esra Keskinler führt ihr eigenes Kosmetikstudio in Mönchengladbach. Schwerpunkte sind Gesichtsbehandlungen und dauerhafte Haarentfernung. Gleichzeitig ist sie Mutter von zwei Kindern.
Neue Kundinnen musste sie selbst gewinnen – neben dem vollen Arbeitstag im Studio:
  • Tagsüber stand sie in der Behandlung, für Werbung blieb keine Zeit.
  • Anzeigen und Neukundengewinnung erledigte sie abends nach Feierabend, in Überstunden.
  • Der Dauerstress zehrte an ihr – irgendwann war sie kurz vor dem Burnout.
  • Werbeanrufe von Agenturen nahm sie lange nicht ernst, aus Sorge, dass dabei nichts herauskommt.
„Ich hatte nicht mehr die Zeit, mich um Neukundengewinnung zu kümmern und gleichzeitig auch in Behandlungen reinzugehen.“
Esra Keskinler in ihrem Studio – Behandlung, Werbung und Familie lagen lange allein bei ihr
Esra Keskinler in ihrem Studio – Behandlung, Werbung und Familie lagen lange allein bei ihr
Esra Keskinler in ihrem Studio – Behandlung, Werbung und Familie lagen lange allein bei ihr
Esra Keskinler in ihrem Studio – Behandlung, Werbung und Familie lagen lange allein bei ihr

Ziele: Neue Kundinnen, ohne Überstunden

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Ziel war, die Werbung vollständig abzugeben und trotzdem planbar neue Kundinnen zu gewinnen. Dazu sollten:
  • die Abende wieder frei sein – keine Werbung mehr nach Feierabend,
  • gezielt Termine für die Behandlungen kommen, die sich für das Studio lohnen,
  • Kundinnen ihren Termin selbst buchen können, statt jede Anfrage einzeln per Nachricht zu beantworten,
  • das Studio genug Nachfrage haben, um das Team zu verstärken.

Vorgehen: Eine Behandlung finden, die trägt – und sie laufen lassen

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Beautyholic übernahm die komplette Werbung – Anzeigen, Texte und Online-Terminbuchung. Gestartet wurde mit der dauerhaften Haarentfernung.
  • Eine Behandlung nach der anderen: Haarentfernung, Aquafacial, Microneedling und weitere Gesichtsbehandlungen wurden einzeln beworben und verglichen. Aquafacial zeigte die stärkste Nachfrage.
  • Was läuft, wird nicht unterbrochen: Statt jeden Monat zu wechseln, blieb Aquafacial die feste Hauptbehandlung in der Werbung. Als die Termine kamen, wurde die Werbung schrittweise ausgebaut.
  • Eigene Bilder statt Standardfotos: Beautyholic drehte im Studio Videos und Fotos – mit Esra, ihren Räumen und echten Behandlungen. Die Videos kamen so gut an, dass Esra auf der Straße darauf angesprochen wurde.
  • Verstärkung fürs Team: Parallel lief eigene Werbung, um neue Mitarbeiterinnen zu finden.
  • Online-Kalender direkt an der Anzeige: Kundinnen buchen ihren Aquafacial-Termin selbst – auch abends und nachts, ohne Nachrichten hin und her.

„Seitdem ich mit Beautyholic zusammenarbeite, kümmere ich mich in meiner Freizeit nicht mehr um meine Werbungen und habe viel mehr Zeit für meine Familie.“

Esra Keskinler · Google-Bewertung
Ein Wirkstoff wird für die Gesichtsbehandlung vorbereitet
Ein Wirkstoff wird für die Gesichtsbehandlung vorbereitet
Ein Wirkstoff wird für die Gesichtsbehandlung vorbereitet
Ein Wirkstoff wird für die Gesichtsbehandlung vorbereitet

Resultate: Ein voller Kalender – und die Abende wieder frei

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Mit Aquafacial und den eigenen Videos aus dem Studio fand Esra die Behandlung, die trägt: Aquafacial lief hervorragend und wurde ihre stärkste Behandlung in der Werbung.
Was sich verändert hat:
  • 2 Wochen im Voraus ausgebucht: Im Aquafacial-Kalender war über zwei Wochen kein Termin mehr frei.
  • Buchungen über Nacht: Schon am ersten Morgen mit Online-Kalender sah Esra die Buchungen, die nachts eingegangen waren – ohne eine einzige Nachricht zu schreiben.
  • Umsatz drastisch gesteigert: so deutlich, dass Esra die Zusammenarbeit verlängert hat.
  • Abende wieder frei: Werbung war kein Feierabend-Job mehr – die Zeit gehörte wieder der Familie.
  • Bewerbungen: Über die eigene Werbung für Mitarbeiterinnen kamen Bewerbungen, Esra führte Vorstellungsgespräche.
Ergebnis: ein Studio mit vollem Kalender – und eine Inhaberin, die vor allem eines zurückgewonnen hat: Zeit.
Online-Kalender für Aquafacial: zwei Wochen im Voraus kein Termin mehr frei
Online-Kalender für Aquafacial: zwei Wochen im Voraus kein Termin mehr frei
Esra am Empfang ihres Studios
Esra am Empfang ihres Studios
Online-Kalender für Aquafacial: zwei Wochen im Voraus kein Termin mehr frei
Online-Kalender für Aquafacial: zwei Wochen im Voraus kein Termin mehr frei
Esra am Empfang ihres Studios
Esra am Empfang ihres Studios

„Durch die Zusammenarbeit mit Beautyholic hat sich eigentlich sehr viel geändert. Und zwar als allererstes das Zeitliche, das war ja wirklich mein Hauptproblem.“

Esra Keskinler · Inhaberin von Kosmetikstudio Esra Keskinler in Mönchengladbach

So erzählt Esra Keskinler ihre Geschichte

2024 · im dritten Jahr der Zusammenarbeit

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Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.

Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.

688+ betreute Studios seit 2019Spezialisiert auf Beauty & Ästhetik
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