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Eine Fallstudie von Beautyholic

Neues Studio, kaum Kunden: Wie Kristina Ulrich ihren Kalender in Baunatal von null auf 100 füllte

3 Min. Lesezeit·Baunatal, Deutschland

Mit Beautyholic machte Kristina Ulrich ihr frisch eröffnetes HASTA Kosmetikstudio in Baunatal bekannt – mit Werbung für Aquafacial, Microneedling und Permanent Make-up – und Online-Terminbuchung rund um die Uhr. Ergebnis: 70 neue Kundinnen in den ersten Wochen, ein voller Kalender und schon nach einem Monat Verstärkung im Studio.

AquafacialMicroneedlingDauerhafte HaarentfernungPowder BrowsLidstrichLippenpigmentierung
Kristina Ulrich in ihrem HASTA Kosmetikstudio in BaunatalHASTA Kosmetikstudio
AquafacialMicroneedlingDauerhafte HaarentfernungPowder BrowsLidstrichLippenpigmentierung

Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Neue Kundinnen
70
in den ersten Wochen
Kalender voll
9–19 Uhr
kurz nach dem Start
Microneedling-Termine
27
in einem Monat
Erste Mitarbeiterin
Nach 1 Monat
weitere Kolleginnen geplant

Ausgangssituation: 24 Jahre Erfahrung, ein neues Studio – aber kaum Kunden

1
Kristina Ulrich ist seit 24 Jahren Kosmetikerin. Im Sommer 2024 eröffnete sie in Baunatal bei Kassel ihr eigenes HASTA Kosmetikstudio – mit Aquafacial, Microneedling und dauerhafter Haarentfernung per Laser.
Doch die Kundinnen kamen nicht von allein:
  • Flyer verteilt, Beiträge auf Social Media gepostet – das kostete viel Zeit und brachte kaum jemanden ins Studio.
  • Es fehlte ein System, mit dem neue Kundinnen sie überhaupt finden.
  • Und etwas, womit sie sich von anderen Studios in der Gegend abhebt.
Auf Instagram stieß sie auf eine Anzeige von Beautyholic und fragte an. Schon am nächsten Tag saß sie mit Fady im Videogespräch – und fasste sofort Vertrauen.
„Vor Beautyholic hatte ich versucht, die Kunden zu beschaffen über Flyer-Verteilung, habe versucht, die Beiträge bei Social Media zu posten. Das hat sehr viel Zeit genommen … und im Endeffekt hattest du gar keine Kunden.“
Das neu eröffnete HASTA Kosmetikstudio in Baunatal
Das neu eröffnete HASTA Kosmetikstudio in Baunatal
Das neu eröffnete HASTA Kosmetikstudio in Baunatal
Das neu eröffnete HASTA Kosmetikstudio in Baunatal

Ziele: Das neue Studio bekannt machen – ohne selbst Werbung machen zu müssen

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Kristina wollte behandeln, nicht werben. Deshalb sollten:
  • Frauen aus Baunatal und Umgebung das neue Studio und seine Behandlungen kennenlernen,
  • Interessentinnen ihren Termin direkt online buchen können – ohne dass Kristina mit fünf Kundinnen gleichzeitig schreibt,
  • sich der Kalender so füllen, dass sich das Studio trägt und Platz für ein Team entsteht,
  • die Anzeigen Kristinas eigenes Studio und ihre echten Behandlungen zeigen.

Vorgehen: Echte Videos, klare Angebote und Termine rund um die Uhr

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Beautyholic übernahm die komplette Werbung auf Facebook und Instagram – von den Anzeigen über die Angebotsseite bis zur Online-Terminbuchung – und stimmte jede Kampagne mit Kristina ab.
  • Start mit dem Aquafacial: Die erste Kampagne bewarb Kristinas neues Aquafacial-Gerät mit einem Einstiegsangebot – kurz darauf folgte Microneedling.
  • Videos aus dem eigenen Studio: Kristina filmte Behandlungen mit dem Handy, Beautyholic schnitt daraus Werbevideos. Später kam ein Videodreh mit Interview direkt im Studio dazu.
  • Termine online, rund um die Uhr: Kundinnen buchen direkt in Kristinas Kalender, mit Bestätigung und Erinnerung per Mail und SMS. Später wurde die Buchung an das Kassen- und Kalendersystem des Studios angebunden.
  • Was gut läuft, läuft weiter: Das Aquafacial kam so gut an, dass es mehrfach wiederholt wurde – im Wechsel mit Microneedling.
  • Neue Behandlungen beworben: Nach und nach kamen dauerhafte Haarentfernung, Powder Brows sowie Permanent Make-up für Lidstrich und Lippen dazu.

„Ich würde Beautyholic jedem empfehlen, der im Kosmetikbereich arbeitet. Man kann vertrauen und es bringt auch gleich was.“

Kristina Ulrich · Interview
Behandlungsraum mit dem Aquafacial-Gerät
Behandlungsraum mit dem Aquafacial-Gerät
Behandlungsraum mit dem Aquafacial-Gerät
Behandlungsraum mit dem Aquafacial-Gerät

Resultate: Von null auf 100 – und Verstärkung im Studio

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Kurz nach dem Start kamen so viele Anfragen, dass Kristina mit dem Vereinbaren per Nachricht kaum hinterherkam. Danach buchten ihre Kundinnen online.
Was sich verändert hat:
  • 70 neue Kundinnen in den ersten Wochen – für ein Studio, das gerade erst eröffnet hatte.
  • Der Kalender war voll: Behandlungen von 9 bis 19 Uhr am Stück.
  • 27 Microneedling-Termine in einem Monat – und viele Aquafacial-Kundinnen buchten das Microneedling gleich dazu.
  • Auch später gefragt: Eine neue Aquafacial-Runde brachte 13 Buchungen in der ersten Woche.
  • Verstärkung im Studio: Schon nach einem Monat holte Kristina eine Mitarbeiterin dazu, weitere Kolleginnen waren in Planung.
  • Bekannt in der Region: Sogar Bekannte sprachen sie auf die Anzeigen auf Instagram an.
„Es geht jetzt wirklich viral. Mich sehen viele Kunden, mich sehen auch die, die mich schon kennen … ‚Wir haben dich gesehen in Insta!‘“
Kristina Ulrich, Inhaberin des HASTA Kosmetikstudios
Kristina Ulrich, Inhaberin des HASTA Kosmetikstudios
Kristina Ulrich, Inhaberin des HASTA Kosmetikstudios
Kristina Ulrich, Inhaberin des HASTA Kosmetikstudios

„Wirklich von null auf 100 ist der Kalender einfach gefüllt. Das kriege ich einfach so selber nicht hin, weil man ist ja auch auf was anderes fixiert – man will ja seine Arbeit machen und sich mit solchen Sachen wie Werbung nicht auseinandersetzen.“

Kristina Ulrich · Inhaberin von HASTA Kosmetikstudio in Baunatal

So erzählt Kristina Ulrich ihre Geschichte

2024 · wenige Monate nach der Eröffnung

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Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.

Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.

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