Viel Können, wenig Reichweite – dann 3–4 neue Kunden am Tag: Wie die Praxis Molitor in Kreuzau mit Beautyholic wuchs
Mit Beautyholic machten Kerstin und Daniel Molitor ihre Praxis für ästhetische Medizin in Kreuzau sichtbar – jeden Monat mit einer Behandlung im Mittelpunkt und Online-Terminbuchung direkt aus der Anzeige. Ergebnis: die erste Buchung schon am ersten Tag, 3–4 neue Kunden pro Tag – und Kosmetikkunden, die den Weg in die ärztliche Ästhetik fanden.
Sichtbare Ergebnisse in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.
Ausgangssituation: Viel Können – aber zu wenig neue Kunden
- Kerstins Terminkalender war im Verhältnis zu Daniels deutlich weniger gefüllt.
- Sie wollte mehr Umsatz erwirtschaften und voll ausgelastet sein.
- Bei der Frage, wie man neue Kunden überhaupt erreicht, stießen die beiden an ihre Grenzen.
- Social-Media-Marketing war nicht ihr Fachgebiet – dafür fehlte in der Praxis das Know-how.
„Ich wollte halt auch gerne mehr Umsatz in dem Geschäft generieren, sodass ich da auch voll ausgelastet bin.“
Ziele: Ein voller Kalender – vor allem für Kerstin
- ein voller Terminkalender – vor allem für Kerstins Behandlungen,
- gezielt neue Kunden aus Kreuzau und Umgebung gewinnen,
- die Werbung komplett abgeben, statt sie selbst zu machen,
- über die Kosmetik neue Kunden gewinnen, die später auch die ärztlichen Behandlungen kennenlernen.
Vorgehen: Jeden Monat eine Behandlung im Mittelpunkt
- Jeden Monat eine Aktion: Pro Monat stand eine Behandlung mit eigenem Angebot im Mittelpunkt – gestartet wurde mit einer Lippenpigmentierung, danach folgten Fadenlifting, HydraFacial, dauerhafte Haarentfernung und Redensity unter den Augen.
- Kosmetik und Ärztliches im Wechsel: Mal standen Kerstins Behandlungen im Mittelpunkt, mal Daniels ärztliche.
- Neue Behandlung, sofort beworben: Kaum war das neue HydraFacial-Gerät in der Praxis, lief die Werbung dafür. Als die Buchungen kamen, wurde das Budget aufgestockt.
- Termine passend zum Praxisalltag: Buchbar waren genau die Zeiten, die zu Kerstins und Daniels Kalender passten – später direkt über das eigene Buchungssystem der Praxis.
- Eigene Bilder und Videos: Statt Standardfotos zeigte die Werbung die Praxis und das Paar selbst. Beautyholic drehte einen Tag vor Ort – mit Interview und Werbevideos zu BTX, Fadenlifting und Redensity.
- Planung Monat für Monat: Weil jeden Monat die Frage kam, was als Nächstes beworben wird, plante Kerstin ihre Aktionen deutlich klarer.
„Die Firma Beautyholic übernimmt für uns quasi das komplette Social-Media-Marketing, wo ich beispielsweise sehr wenig Ahnung von habe.“
„Schon am ersten Tag haben wir eine Buchung erhalten, und ich war sehr überrascht … Wir bekommen regelmäßig (täglich) neue Kunden und freuen uns über das Wachstum.“
Resultate: Vom ersten Tag an neue Kunden
„Wir haben einfach darauf vertraut, dass der Terminkalender voll wird, und das ist in der Tat auch passiert.“
- Erste Buchung am ersten Tag: obwohl eine Woche Anlaufzeit angekündigt war.
- 3–4 neue Kunden pro Tag: ein Ergebnis, das die beiden allein nicht erreicht hätten.
- HydraFacial vom Start weg gefragt: 21 Termine im ersten Monat, online direkt aus der Anzeige gebucht.
- Von der Kosmetik in die Ästhetik: Wer über die Werbung für eine Kosmetikbehandlung kam, lernte auch die ärztlichen Behandlungen kennen – Kerstin konnte ihre Kunden direkt an Daniel weiterempfehlen.
- Professionelle Abläufe: Terminbuchungen liefen für Kunden und Praxis online und professionell.
„Ich habe pro Tag drei, vier neue Kunden und das ist wirklich enorm. Das ist ein Ergebnis, was man alleine gar nicht erzielen kann.“
So erzählen Kerstin und Daniel Molitor ihre Geschichte
Über Beautyholic GmbH
Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.
Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.
Wunschkundinnen, die planbar kommen. Preise, die du selbstbewusst durchsetzt. Ein Studio, das läuft wie ein Uhrwerk – auch wenn du nicht da bist.
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