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Eine Fallstudie von Beautyholic

Werbung ohne Erfolg – dann rund 50 Buchungen im Monat: Wie Laila El Waynani mit Beautyholic Gesichtsbehandlungen in ihr Studio holte

3 Min. Lesezeit·Düsseldorf, Deutschland

Mit Beautyholic machte Laila El Waynani ihr Kosmetikstudio in Düsseldorf für Gesichtsbehandlungen sichtbar – nachdem Flyer und selbst geschaltete Facebook-Werbung nichts gebracht hatten. Ergebnis: in starken Monaten rund 50 Online-Buchungen, eine Kabine voller Kundinnen für Gesichtsbehandlungen, ein Studio mit zwei Behandlungsräumen und Wartebereich – und eine Mitarbeiterin an ihrer Seite.

FaceliftingAquafacialMicroneedlingWimpernliftingManiküre & PediküreKlassische Gesichtsbehandlung
Laila El Waynani in ihrem Kosmetikstudio in DüsseldorfNails & Beauty by Laila
FaceliftingAquafacialMicroneedlingWimpernliftingManiküre & PediküreKlassische Gesichtsbehandlung

Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Buchungen pro Monat
rund 50
mit Facelifting ohne Nadel
Verstärkung
Mitarbeiterin
neu im Team
Sichtbarkeit
ganz Düsseldorf
und Umgebung
Gesichtsbehandlungen
Neues Standbein
statt nur Hände und Füße

Ausgangssituation: Treue Kundinnen – aber kein Wachstum

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Laila El Waynani führt ihr Studio Nails & Beauty by Laila in Düsseldorf. Sie bietet Nägel, Maniküre und Pediküre, Wimpern und Gesichtsbehandlungen an – mit Pflegeprodukten von Dermalogica.
Ihre Kundinnen waren zufrieden – doch neue kamen kaum dazu:
  • Der Kundenstamm blieb immer derselbe und wuchs nicht.
  • Flyer, Online-Werbung und selbst geschaltete Facebook-Anzeigen brachten keinen Erfolg.
  • Am meisten ärgerte sie das Geld, das sie für Werbung ausgab, die nichts brachte.
  • Gebucht wurden vor allem Hände und Füße – für Gesichtsbehandlungen kamen kaum Kundinnen.
„Am schlimmsten fand ich, dass ich unnötig Geld ausgegeben habe für die ganze Werbung, die mir nichts gebracht hat.“
Lange lag der Schwerpunkt auf Händen und Füßen: Laila bei der Maniküre
Lange lag der Schwerpunkt auf Händen und Füßen: Laila bei der Maniküre
Lange lag der Schwerpunkt auf Händen und Füßen: Laila bei der Maniküre
Lange lag der Schwerpunkt auf Händen und Füßen: Laila bei der Maniküre

Ziele: Neue Kundinnen – vor allem fürs Gesicht

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Ziel war, dass das Studio endlich über den bestehenden Kundenstamm hinaus wächst. Dazu sollten:
  • Frauen aus Düsseldorf und Umgebung das Studio überhaupt erst kennenlernen,
  • gezielt Termine für Gesichtsbehandlungen kommen – nicht nur für Hände und Füße,
  • Kundinnen ihren Termin direkt online buchen können,
  • Laila sich ganz auf ihre Behandlungen konzentrieren können, während die Werbung im Hintergrund läuft.

Vorgehen: Gesichtsbehandlungen testen – und ausbauen, was ankommt

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Beautyholic übernahm die Werbung auf Facebook und Instagram – Anzeigen, Texte, Videos und die Online-Terminbuchung. Im Mittelpunkt standen von Anfang an Gesichtsbehandlungen.
  • Start mit einer Einstiegsbehandlung: eine Gesichtsbehandlung mit Hautanalyse zu einem günstigen Einstiegspreis – ideal, um neue Kundinnen kennenzulernen.
  • Testen, was in Düsseldorf ankommt: Mehrere Gesichtsbehandlungen wurden nacheinander beworben und verglichen – darunter Microneedling, Aquafacial und eine Deluxe-Gesichtsbehandlung.
  • Der Treffer: Facelifting ohne Nadel. Lailas Gesichtsbehandlung mit Hautanalyse, Peeling und Maske bekam einen Namen, der neugierig macht – und wurde ihre erfolgreichste Kampagne.
  • Ihre Technik, ihre Produkte: Die Werbevideos entstanden aus Lailas eigenem Material und dem ihres Pflegeherstellers, später aus einem Videodreh in ihrem Studio.
  • Online-Kalender für zwei: Kundinnen buchen direkt online – bei Laila oder bei ihrer Mitarbeiterin.
  • Mehr als Anzeigen: Zusätzlich baute Beautyholic eine neue Website mit Preisliste und Online-Buchung für alle Behandlungen.

„Seit ich mit Beautyholic zusammenarbeite, habe ich endlich den Kopf frei und kann mich voll und ganz auf meine Kunden konzentrieren, auf die Behandlungen. Und im Hintergrund kommen die Kunden von ganz alleine, dank Beautyholic.“

Laila El Waynani · Interview
Der Raum für Gesichtsbehandlungen im Studio
Der Raum für Gesichtsbehandlungen im Studio
Der Raum für Gesichtsbehandlungen im Studio
Der Raum für Gesichtsbehandlungen im Studio

Resultate: Volle Kabine – und Gesichtsbehandlungen als neues Standbein

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Mit dem Facelifting ohne Nadel fand Laila die Behandlung, die in Düsseldorf zieht: Über mehrere Monate kamen rund 50 Online-Buchungen im Monat – allein über diese eine Kampagne.
Was sich verändert hat:
  • Rund 50 Buchungen im Monat in den stärksten Monaten, direkt über den Online-Kalender.
  • Gesichtsbehandlungen als neues Standbein: Statt fast nur Hände und Füße füllen heute Kundinnen für Gesichtsbehandlungen die Kabine.
  • Viel mehr Sichtbarkeit: Das Studio erreicht heute Frauen aus ganz Düsseldorf und Umgebung.
  • Mehr Platz: Statt eines kleinen Raums hat Laila heute ein Studio im Souterrain – mit zwei Behandlungsräumen und einem schönen Wartebereich.
  • Verstärkung im Team: Laila hat eine Mitarbeiterin eingestellt.
  • Kopf frei: Die Werbung läuft im Hintergrund, Laila konzentriert sich auf ihre Kundinnen.
Ergebnis: ein Studio, das wächst – und eine Inhaberin, für die sich die Investition definitiv gelohnt hat.
Das Studio im Souterrain: Behandlungsplätze für Hände und Füße
Das Studio im Souterrain: Behandlungsplätze für Hände und Füße
Laila am Empfang ihres Studios
Laila am Empfang ihres Studios
Das Studio im Souterrain: Behandlungsplätze für Hände und Füße
Das Studio im Souterrain: Behandlungsplätze für Hände und Füße
Laila am Empfang ihres Studios
Laila am Empfang ihres Studios

„Dank Beautyholic läuft mein Kosmetikstudio richtig gut. Die Lücken im Kalender werden weniger und ich konnte eine Mitarbeiterin einstellen.“

Laila El Waynani · Inhaberin von Nails & Beauty by Laila in Düsseldorf

So erzählt Laila El Waynani ihre Geschichte

2026 · im ersten Jahr der Zusammenarbeit

Über Beautyholic GmbH

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Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.

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