Kurz vor dem Aufgeben: Wie Thanh-Hai Truong sein Bodyforming-Studio mit Beautyholic füllte
Mit Beautyholic machte Thanh-Hai Truong sein Bodyforming-Studio in Böblingen bekannt – mit Werbung, über die neue Kunden ihren Termin direkt online buchen. Ergebnis: deutlich mehr Neukunden, mehr Umsatz, ein motiviertes Team und später der Umzug nach Stuttgart samt zweitem Standort.
Sichtbare Ergebnisse in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.
Ausgangssituation: Gute Behandlung – aber kaum neue Kunden
- Promotion-Aktionen brachten keine Neukunden.
- Auch große Plakate halfen nicht.
- Die Umsätze fehlten, die Ziele für den Monat wurden nie erreicht.
- Das Team war kurz davor, alles aufzugeben.
„Wir haben mit Promotion angefangen, wir haben Riesenplakate gemacht, aber nichts davon hat geholfen. Die Kunden blieben aus und entsprechend fehlten uns auch die Umsätze.“
Ziele: Neue Kunden, die selbst ihren Termin buchen
- Menschen aus Böblingen und Umgebung das Studio und die Behandlung im Liegen kennenlernen,
- Interessenten ihren Termin direkt online buchen können – ohne Hin- und Hertelefonieren,
- die Geräte im Studio gut ausgelastet sein,
- die Ziele beim Umsatz endlich erreicht werden.
Vorgehen: Online-Termine, echte Videos und mehrere Standbeine
- Termin direkt online: Wer die Anzeige sah, konnte sofort einen freien Termin im Kalender des Studios buchen.
- Zwei Werbungen parallel: Über lange Zeit liefen jeden Monat zwei Kampagnen gleichzeitig, zum Beispiel Bodyforming und dauerhafte Haarentfernung.
- Behandlungen im Wechsel: Zwei ähnliche Bodyforming-Angebote nahmen sich gegenseitig die Interessenten weg. Deshalb wurden sie abwechselnd beworben – daraus entstand ein eigenes Kombi-Angebot aus Ultraschall und Magnetwellen.
- Echte Videos aus dem Studio: Behandlungsvideos aus dem eigenen Studio ersetzten nach und nach die Standardbilder.
- Zweites Standbein: Als die Nachfrage nach Figurbehandlungen nachließ, kam ein apparatives Facelifting ohne OP dazu.
- Mit umgezogen: Beim Umzug nach Stuttgart stellte Beautyholic die Werbung auf den neuen Standort um, Termine waren schon vor der Eröffnung buchbar. Später kam ein zweiter Standort in Ditzingen dazu.
„Innerhalb von nur 2 Tagen konnten wir 14 Termine legen. Einfach Mega! Die Kunden kommen wie online terminiert ohne Telefonie.“
Resultate: Vom Aufgeben zum vollen Kalender
- Deutlich mehr Neukunden und entsprechend mehr Umsatz.
- Ein motiviertes Team: Die Arbeit machte wieder Spaß, die Stimmung war lockerer und entspannter.
- Voller Kalender beim Bodyforming: Für die Ultraschall-Behandlung war zeitweise kein Termin mehr frei, die Werbung dafür konnte pausieren.
- Facelifting als Treffer: In wenigen Tagen rund 18 neue Termine, an zwei Tagen jeweils 9.
- Umzug nach Stuttgart und zweiter Standort: Mit einer neuen Gesichtsbehandlung kamen in gut zwei Wochen über 40 Termine an beiden Standorten zusammen – danach war nichts mehr frei.
- Mehr als vier Jahre Zusammenarbeit – mit Werbung für Bodyforming, dauerhafte Haarentfernung und Gesichtsbehandlungen.
„Man merkt es auch an unseren Mitarbeiterinnen, die haben mehr Spaß an ihrer Arbeit, sind motivierter und überhaupt das ist alles viel lockerer und entspannter.“
„Wir waren wirklich kurz davor, alles aufzugeben. […] Das war für uns so der rettende Strohhalm. Durch unsere Zusammenarbeit mit Beautyholic haben wir deutlich viel mehr Neukunden, entsprechend auch mehr Umsatz.“
So erzählt Thanh-Hai Truong seine Geschichte
Über Beautyholic GmbH
Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.
Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.
Wunschkundinnen, die planbar kommen. Preise, die du selbstbewusst durchsetzt. Ein Studio, das läuft wie ein Uhrwerk – auch wenn du nicht da bist.
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