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Eine Fallstudie von Beautyholic

Vom versteckten Studio in der Nebenstraße zum vollen Kalender: Wie Oxana Sperling mit Beautyholic 18 Buchungen in zwei Tagen erhielt

3 Min. Lesezeit · Mehr als 4 Jahre Zusammenarbeit·Aachen, Deutschland

Mit Beautyholic machte Oxana Sperling ihr Kosmetikstudio in Aachen sichtbar – obwohl es versteckt in einer Nebenstraße lag. Ergebnis: 18 Buchungen in zwei Tagen, so viele Kundinnen wie nie zuvor und drei neue Behandlungen im Angebot.

Dauerhafte HaarentfernungBodyformingAquafacialMicroneedling
Oxana Sperling in ihrem Studio XANA Cosmetic in AachenXANA Cosmetic
Dauerhafte HaarentfernungBodyformingAquafacialMicroneedling

Sichtbare Ergebnisse in Zahlen

Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.

Buchungen in 2 Tagen
18
aus 25 Anfragen
Buchungen pro Monat
Bis zu 45
in der Hauptsaison
Neue Behandlungen
3
fest ins Angebot aufgenommen
Neue Kundinnen
So viele wie nie
viele wurden Stammkundinnen

Ausgangssituation: Gute Behandlungen – aber versteckt in einer Nebenstraße

1
Oxana Sperling führte ihr Studio XANA Cosmetic in Aachen seit Jahren, als sie zu Beautyholic kam. Ihr Schwerpunkt: Gesichts- und Körperbehandlungen.
Das Problem war die Lage:
  • Das Studio lag versteckt in einer Nebenstraße – Laufkundschaft gab es praktisch nicht.
  • Neue Kundinnen kamen fast nur über Mundpropaganda.
  • Oxana verteilte Flyer, postete Fotos auf Facebook und Instagram und startete eigene Aktionen, etwa Fußpflege mit Schellack für den Sommer.
  • Über die Flyer kam ab und zu eine Kundin – aber bei Weitem nicht genug.
„Egal was ich angestellt habe, hat das irgendwie nicht geklappt. Man war trotzdem unsichtbar.“
Behandlungsraum von XANA Cosmetic in Aachen
Behandlungsraum von XANA Cosmetic in Aachen
Behandlungsraum von XANA Cosmetic in Aachen
Behandlungsraum von XANA Cosmetic in Aachen

Ziele: Endlich gefunden werden – trotz Nebenstraße

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Ziel war ein Studio, das nicht mehr vom Zufall und von Empfehlungen abhängt. Dazu sollten:
  • Frauen aus Aachen und Umgebung XANA Cosmetic überhaupt erst kennenlernen,
  • gezielt Termine für Oxanas stärkste Behandlungen gebucht werden,
  • aus neuen Kundinnen Stammkundinnen werden, die wiederkommen und weitere Behandlungen buchen,
  • neue Behandlungen so beworben werden, dass sie sich schnell lohnen.

Vorgehen: Jeden Monat ein starkes Angebot – direkt buchbar

3
Beautyholic übernahm die Werbung auf Facebook und Instagram – Anzeigen, Texte, Bilder, Videos und eine eigene Angebotsseite mit Online-Terminbuchung.
  • Ein Angebot pro Monat: Statt alles auf einmal zu zeigen, stand jeden Monat eine Behandlung im Mittelpunkt – mit einem Einstiegsangebot für Frauen aus Aachen und Umgebung.
  • Termin direkt aus der Anzeige: Interessentinnen konnten sich sofort online einen Termin sichern, statt erst nach dem versteckten Studio suchen zu müssen.
  • Was ankommt, bekommt mehr Budget: Mehrere Bilder und Videos liefen gegeneinander, das Budget floss in die Varianten, die die meisten Buchungen brachten.
  • Neue Behandlungen bekannt gemacht: Dauerhafte Haarentfernung, die Refit-Körperbehandlung, Gesichtsbehandlungen wie Pro Facial und Aquafacial und später Microneedling bekamen jeweils eigene Kampagnen.
  • Einstieg als Türöffner: Eine günstige Ultraschall-Gesichtsbehandlung sollte neue Kundinnen ins Studio holen, damit sie dort auch die größeren Behandlungen kennenlernen.
  • Gemeinsam nachgesteuert: Beautyholic stimmte mit Oxana regelmäßig ab, welche Behandlung zur Jahreszeit passt und am meisten bringt – und baute ihre eigenen Behandlungsvideos in die Werbung ein.

„Ich hatte innerhalb von 2 Tagen 25 Anfragen und 18 Buchungen. Es ist der Hammer. Durch euch konnte ich viele neue Kunden gewinnen.“

Oxana Sperling · Trustpilot-Bewertung
Hier fanden die gebuchten Gesichts- und Körperbehandlungen statt
Hier fanden die gebuchten Gesichts- und Körperbehandlungen statt
Hier fanden die gebuchten Gesichts- und Körperbehandlungen statt
Hier fanden die gebuchten Gesichts- und Körperbehandlungen statt

Resultate: 18 Buchungen in zwei Tagen – und so viele Kundinnen wie nie

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Schon eine einzige Kampagne zeigte, was möglich ist: 25 Anfragen und 18 Buchungen innerhalb von zwei Tagen.
Was sich verändert hat:
  • So viele Kundinnen wie nie zuvor – obwohl das Studio weiter in der Nebenstraße lag.
  • Bis zu 45 Buchungen in einem Monat: In der Hauptsaison von Frühjahr bis Spätsommer war der Kalender voll.
  • Drei neue Behandlungen fest im Angebot: dauerhafte Haarentfernung, Refit und Aquafacial-Lifting.
  • Aus Neukundinnen wurden Stammkundinnen, die auch weitere Behandlungen bei Oxana buchten.
  • Mehr Umsatz: Mit den neuen Kundinnen und Behandlungen stieg der Umsatz des Studios.
Ergebnis: ein Studio, das trotz versteckter Lage gefunden wurde – und eine Inhaberin, für die Beautyholic die beste Entscheidung ihres Lebens war.
Oxana Sperling in ihrem Studio
Oxana Sperling in ihrem Studio
Oxana Sperling in ihrem Studio
Oxana Sperling in ihrem Studio

„So viele Kunden, wie ich jetzt habe, hatte ich davor wirklich nicht. Durch die Zusammenarbeit mit Beautyholic hat sich bei mir wirklich viel verändert. … Bei mir war das die beste Entscheidung meines Lebens.“

Oxana Sperling · Inhaberin von XANA Cosmetic in Aachen

So erzählt Oxana Sperling ihre Geschichte

2021 · im ersten Jahr der Zusammenarbeit

Über Beautyholic GmbH

Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.

Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.

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