Von 49-€-Behandlungen zum ausgebuchten Anti-Aging-Kalender: Mit Beautyholic zu Preisen bis 159 €
Mit Beautyholic füllte Manuela Martzok ihr Kosmetikinstitut in Werne mit genau den Kundinnen, die sie wollte: Frauen, die gezielt hochwertige Anti-Aging-Behandlungen buchen. Ergebnis: ein Kalender, der immer wieder ausgebucht war, Preise bis 159 € statt früher 49–69 € – und mehr als 200 online gebuchte Termine.
Sichtbare Ergebnisse in Zahlen
Die wichtigsten Zahlen der Zusammenarbeit auf einen Blick.
Ausgangssituation: 25 Jahre Fachwissen – aber die falschen Kundinnen
- Ins Institut kamen vor allem Kundinnen für Fußpflege und Wellness – sichtbare Ergebnisse für die Haut suchten die wenigsten.
- Ihre Behandlungen lagen bei 49 bis 69 € – weit unter dem, was ihre Erfahrung wert ist.
- Flyer und Zeitungsannoncen sollten neue Anti-Aging-Kundinnen bringen. Gebracht haben sie nur Kosten.
- Danach versuchte sie es selbst ein wenig über Facebook.
„Ich habe gedacht, mit Flyern und Zeitungsannoncen bekomme ich ganz viele neue Kunden für Hautverbesserung und Anti-Aging. Aber leider habe ich ganz viel Geld aus dem Fenster geschmissen.“
Ziele: Kundinnen, die gezielt Anti-Aging buchen
- neue Kundinnen, die gezielt ihre Anti-Aging-Behandlungen buchen – statt Fußpflege und Wellness,
- Preise, die zu ihrer Erfahrung passen – Schritt für Schritt nach oben,
- langfristig weniger Stunden: nur noch drei Tage die Woche statt von morgens bis 20 Uhr im Behandlungsraum.
Vorgehen: Jeden Monat eine Anti-Aging-Behandlung – und der Preis wächst mit
- Nur Anti-Aging im Schaufenster: Jeden Monat stand eine Gesichtsbehandlung im Mittelpunkt – Lifting Jet, Hyaluron Booster, Sauerstoff-Booster, Aquafacial mit Collagen, Bio-Hyaluronlifting-Maske und später das Collagen-Seidenfadenlifting mit Lifting Pen. Was gut lief, kam wieder.
- Online-Kalender mit festen Zeitfenstern: Kundinnen buchen ihren Termin direkt in Manuelas Kalender – abgestimmt auf ihre 90-minütigen Behandlungen und mit genug Zeit zwischen zwei Kundinnen.
- Klare Worte: Als Interessentinnen den Hyaluron Booster für eine Unterspritzung hielten, wurden Name und Beschreibung angepasst – damit genau die Frauen kommen, die eine Behandlung ohne Nadel suchen.
- Preis rauf, sobald der Kalender voll war: Wann immer kaum noch Termine frei waren, ging der Preis nach oben – von 95 € beim Hyaluron Booster bis auf 159 € beim Lifting Jet Booster. So kamen vor allem Kundinnen, die bereit sind, in ihre Haut zu investieren.
- Manuela selbst im Bild: Beautyholic drehte im Institut ein Video mit ihr. Daraus entstand eine Kampagne, in der Manuela sich und ihre 25 Jahre Erfahrung selbst vorstellt.
„Öfters musste ich auch die Kampagne stoppen, weil ich keinen Platz mehr für Kunden hatte. Ich war ausgebucht.“
Resultate: Ausgebucht – mit Kundinnen, die hochwertige Behandlungen wollen
- Mehr als 200 Termine buchten Kundinnen über die Werbung direkt in Manuelas Online-Kalender.
- Preise bis 159 € statt früher 49 bis 69 € – für Anti-Aging-Behandlungen, die vorher kaum jemand bei ihr gebucht hat.
- Immer wieder ausgebucht: Mehrfach musste die Werbung pausieren, weil kein Platz mehr frei war.
- Weniger Werbebudget nötig: In vollen Monaten reichte ein kleineres Budget, weil der Kalender schon fast voll war.
- Viel mehr Anti-Aging-Kundinnen – genau die hochpreisigen Kundinnen, die für Manuelas Institut wichtig sind.
„Es ist das Beste, was mir passiert ist in den letzten Jahren.“
„Ich habe viel mehr Anti-Aging-Kunden bekommen, auch mit hochpreisigeren Kunden arbeite ich sehr viel – und das hatte ich vorher überhaupt nicht.“
So erzählt Manuela Martzok ihre Geschichte
Über Beautyholic GmbH
Mehr Termine, stärkere Preise und planbarer Umsatz für Studios aus Ästhetik und Beauty.
Die Beautyholic GmbH ist seit 2019 auf Ästhetik und Beauty spezialisiert und hat 688+ Studios und Praxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut – vom Kosmetikstudio bis zur ästhetisch-medizinischen Praxis. Das Team unterstützt Inhaberinnen und Inhaber proaktiv dabei, planbar Wunschkundinnen zu gewinnen, höhere Preise durchzusetzen und ein Studio aufzubauen, das auch ohne sie läuft – immer mit dem Ziel messbarer Ergebnisse: mehr Buchungen und mehr Umsatz.
Wunschkundinnen, die planbar kommen. Preise, die du selbstbewusst durchsetzt. Ein Studio, das läuft wie ein Uhrwerk – auch wenn du nicht da bist.
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